AGB

2. Bestellung und Vertragsabschluss

Du legst deine gewünschten Artikel in den Warenkorb und durchläufst die Schritte für Adresse, Versand und Zahlung. Vor dem Abschluss kannst du deine Angaben prüfen und über die Bearbeitungsfunktionen korrigieren oder die Bestellung abbrechen.

Mit dem Klick auf „Jetzt schnigg bestellen“ gibst du ein verbindliches Kaufangebot ab. Wir nehmen dieses an, sobald dir die erfolgreiche Bestellung mit Bestellnummer auf der Bestätigungsseite angezeigt wird. Damit kommt der Kaufvertrag zustande. Du erhältst außerdem eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die Bestelldaten zur Abwicklung deines Einkaufs. Mit einem Kundenkonto kannst du deine zugeordneten Bestellungen dort einsehen. Diese AGB kannst du über die Speicher- oder Druckfunktion deines Browsers aufbewahren.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die bei der Bestellung angezeigten Preise in der ausgewiesenen Währung. Die Endpreise enthalten die gesetzlich anfallende Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert angezeigt; vor dem Bestellabschluss siehst du den Gesamtbetrag einschließlich aller über den Shop berechneten Kosten.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Bestellvorgang angezeigt. Es gelten die dort angegebenen Zahlungsbedingungen. Bei einer elektronischen Zahlung erfolgt die Zahlungsfreigabe im Rahmen des Bestellvorgangs über den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

4. Versand und Lieferung

Wir liefern an die von dir angegebene Adresse in den im Shop auswählbaren Lieferländern. Versandarten, Kosten und die jeweils angegebenen Lieferzeiten siehst du vor dem Bestellabschluss. Ist keine andere Lieferfrist vereinbart, liefern wir ohne unnötigen Aufschub, spätestens binnen 30 Tagen nach Vertragsabschluss.

Wenn sich eine Lieferung verzögert oder ein Artikel nicht geliefert werden kann, informieren wir dich. Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug oder Nichterfüllung bleiben bestehen.

Bei Versand mit einem von uns angebotenen Beförderungsunternehmen tragen wir das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung bis zur Übergabe an dich oder eine von dir benannte Empfangsperson, die nicht das Beförderungsunternehmen ist.

5. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)

Frist und Erklärung

Du kannst binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht das Beförderungsunternehmen ist, die Ware in Besitz genommen hat. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware; bei Teilsendungen einer Ware mit der letzten Teilsendung.

Um dein Rücktrittsrecht auszuüben, informiere uns, die Arnikali KG, Küniglberggasse 10, 1130 Wien, Österreich, mit einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, etwa durch einen mit der Post versandten Brief. Du kannst dafür das unten stehende Musterformular verwenden; das ist freiwillig. Die rechtzeitige Absendung deiner Erklärung genügt zur Wahrung der Frist.

Rückzahlung

Wenn du zurücktrittst, erstatten wir dir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung. Mehrkosten für eine von dir gewählte teurere Lieferart erstatten wir nicht. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Rücktrittserklärung, grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel wie beim Einkauf. Ein anderes Zahlungsmittel verwenden wir nur nach ausdrücklicher Vereinbarung; dir entstehen dadurch keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du deren Rücksendung nachgewiesen hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Rücksendung und Prüfung der Ware

Sende die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns den Rücktritt mitgeteilt hast, an Arnikali KG, Küniglberggasse 10, 1130 Wien, Österreich, zurück oder übergib sie uns. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14 Tage absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Du darfst die Ware so prüfen, wie es zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendig ist. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er durch einen darüber hinausgehenden Umgang mit der Ware entstanden ist. Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für dein Rücktrittsrecht.

Individuell angefertigte Waren

Für Waren, die nach deinen persönlichen Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden, besteht das gesetzliche Rücktrittsrecht nicht. Die bloße Auswahl einer angebotenen Standardgröße oder Standardfarbe macht einen Artikel noch nicht zu einer solchen Sonderanfertigung. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben auch bei Sonderanfertigungen bestehen.

6. Muster-Rücktrittsformular

Wenn du vom Vertrag zurücktreten möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns senden. Du kannst es kopieren oder ausdrucken.

7. Gewährleistung und Haftung

Für unsere Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei neuen Waren beträgt die Gewährleistungsfrist grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe. Bei einem Mangel hast du unter den gesetzlichen Voraussetzungen zunächst Anspruch auf Verbesserung oder Austausch; in den gesetzlich vorgesehenen Fällen auf Preisminderung oder Vertragsauflösung.

Wende dich bei einem Mangel bitte mit einer Beschreibung und deiner Bestellnummer an uns. Fotos können bei der Klärung helfen, sind aber keine Voraussetzung für deine gesetzlichen Ansprüche. Die notwendigen Kosten einer berechtigten Gewährleistungsabwicklung tragen wir.

Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hast, bleibt der Schutz durch zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates erhalten. Die gesetzlichen Gerichtsstände bleiben unberührt.

9. Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten bei deinem Einkauf verarbeiten, erfährst du in unserer Datenschutzerklärung.